ATTENTION aux pièges.
Les compagnies de câblo-distribution et téléphones font de la vente à pression et il ne vous dise pas qu'il est possible de faire de la communication vocale sans frais avec des logiciels gratuits, comme par exemple Windows Live Messenger, Skype, etc.
Une fois que vous êtes abonné à internet vous pouvez acheté votre téléphonie IP de n'importe qui sur la planète et à des prix des plus avantageux. A noter que l'avantage principal de la téléphonie IP c'est la portabilité, ce qui veux dire que vous pouvez brancher votre téléphone sur n'importe quel point d'accès internet dans le monde, et l'utilisé pour faire et recevoir des appels comme si vous étiez à la maison. C'est ce que vous perdez en faisant affaire avec les cie de câbles et téléphones classiques.
DÉFINITION.
Anglais
IP telephone
Synonyme(s) :
IP phone
Français
téléphone IP n. m.
Appareil conçu pour recevoir ou émettre des appels téléphoniques en utilisant le réseau IP d'une entreprise ou d'un organisme.
Note(s) : Le téléphone IP permet d'intégrer la voix aux données qui sont transmises par paquets sur un réseau utilisant le protocole IP.
Le sigle IP correspond à Internet Protocol.
Le terme téléphone Internet et son équivalent anglais Internet telephone sont employés lorsque les appels sont transmis en utilisant le grand réseau public Internet.
Généralités sur la transmission
Tout d'abord, il s'agit de parler de commutation par paquets ( au lieu de commutation par circuit : PBX, ce qui est le cas d'un réseau téléphonique traditionnel). Le transport des signaux voix numérisés par paquets impose des contraintes majeures :
1) Optimisation de la bande passante (attention aux autres applications informatiques qui monopolise la majeure partie de la bande passante disponible comme Microsoft Exchange). Pour un bon partage de la bande passante, il faut connaître l'ensemble des flux pouvant avoir une influence importante sur le transport de la voix.
2) Délai de transmission (très important dans des cahiers des charges : temps de transfert des paquets), il comprend le codage, le passage en file d'attente d'émission, la propagation dans le réseau, la bufférisation en réception et le décodage. Le délai de transmission optimal est de 150 ms (UIT-T G114). Les délais parfois tolérables sont entre 150 et 400 ms.
3) Le phénomène d'écho (réverbération du signal). C'est le délai entre l'émission du signal et la réception de ce même signal en réverbération. Cette réverbération est causée par les composants électroniques des parties analogiques. Un écho < 50 ms n'est pas perceptible. Plus il est décalé dans le temps plus il est insupportable.
4) La gigue ou Jitter (variation de l'écart initial entre deux paquets émis). Correspond à des écarts de délais de transmission entre des paquets consécutifs. Nécessite la mise en place de buffers en réception qui lissent ces écarts pour retrouver le rythme de l'émission. Effet nefaste des buffers de réception ==> augmentation du délai de transmission.
5) La gestion de la qualité de service des réseaux Ip de transport d'un bout à l'autre. Elle peut-être une solution propriétaire (Qos constructeur), DiffServ, RSVP ou MPLS. Rappelons enfin que le mode de fonctionnement de l'acheminement sur l'Internet est du type Best Effort : chaque équipement constituant le réseau (en particulier les routeurs) fait de son mieux pour acheminer les informations.
En conclusion, le transport de la téléphonie sur l'Ip ne doit souffrir d'aucun retard de transmission, ni d'altérations (attention aux firewall), ni de perte de paquets.
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